Bukza

Инструменты продвижения в Bukza

Дорогие друзья, наверное, многие из вас уже видели в системе Bukza раздел Продвижение:

Давайте разберем все элементы продвижения и постараемся понять, для чего они нужны. В системе имеется возможность настроить подарочные и дисконтные карты, промо-акции, купоны и посты ВКонтакте. Как настроить Посты ВКонтакте вы сможете посмотреть в отдельной статье.

Подарочные карты

Подарочные карты часто используют в различных видах деятельности. По сути, подарочная карта — это документ, который подтверждает внесение определенной суммы в кассу компании. Как правило, их делают в виде красиво оформленной пластиковой карты, на которой с обратной стороны указана инструкция по применению. Мы предлагаем продавать подарочные карты прямо с вашего сайта. Покупатель может отправить по e-mail подарочную карту любому человеку, написав свой текст. Получателю на e-mail придет письмо с подарочной картой, которая будет иметь свой уникальный код и инструкцию по применению. Владелец карты имеет право указать этот код при бронировании услуг на сайте или прямо в компании. Таким образом, он получит скидку в размере суммы подарочной карты. Чтобы создать подарочную карту необходимо открыть раздел Подарочные карты и нажать Добавить.

После этого откроется форма создания и редактирования подарочной карты.

На главной вкладке формы редактирования нужно ввести название карты и определенные параметры. Назовем нашу карту Сертификат «500Р». Более подробно о параметрах можно прочитать здесь.

На вкладке Коды отображаются все созданные коды для текущей подарочной карты.

Код создается автоматически при покупке подарочной карты с сайта. Также код может быть создан вручную управляющим. Для этого нужно нажать на кнопку Добавить под списком кодов. При этом откроется форма создания кода, где нужно указать уникальный код (который не пересекается ни с одним использованным кодом в инструментах продвижения) и время действия карты. Если поле для ввода кода оставить пустым, то он присвоится автоматически.

На вкладке Ссылка отображаются ссылка для продажи подарочной карты с сайта с возможностью настройки цветов интерфейса и предпросмотром. Данная вкладка доступна только на тарифном плане Бизнес, так как требует подключения оплаты картами.

Теперь наша подарочная карта готова.

Промо-акции

Промо-акции - это вид рекламной активности, которую проводят компании для привлечения новых клиентов. Клиенты получают специальный код, например от промоутера, или просто от сотрудника вашего заведения. При покупке услуги клиент сообщает данный код и получает скидку. Мы предлагаем использовать этот код при бронировании услуг прямо на вашем сайте или сообществах ВКонтакте и Одноклассниках. Предположим, что мы хотим за месяц до нового года устроить неделю скидки 10% на свои услуги. Давайте назовем нашу акцию «Новогодний марафон». Чтобы создать новую акцию нужно открыть раздел Промо-акции и нажать кнопку Добавить.

При этом откроется форма создания и редактирования акции. Вводим необходимые данные и нажимаем ОК.

Таким образом, мы создали промо-акцию.

Купоны

Купон на скидку - это документ, включающий в себя уникальный код, предоставляющий право на получение указанной в документе либо в условиях проводимого предложения скидки на определённые товары либо услуги. Давайте представим, что мы хотим сделать владельцу купона скидку в размере 100 рублей. Чтобы создать купон в Bukza нужно перейти в раздел Купоны и нажать Добавить.

При этом откроется форма создания и редактирования купона, где необходимо ввести название и время действия купона. Назовем наш купон – «Купон на скидку 100 рублей».

На вкладке Коды отображаются все созданные коды для текущего купона.

Для создания нового кода нужно нажать на кнопку Добавить под списком кодов. При этом откроется форма создания кода, где нужно указать уникальный код (который не пересекается ни с одним использованным кодом в инструментах продвижения). Если поле для ввода кода оставить пустым, то он присвоится автоматически. Код может быть использован 1 раз. Использованный код можно открыть для редактирования. После этого можно увидеть номер заказа, в котором он был использован.

Наш купон готов, теперь перейдем к созданию дисконтной карты.

Дисконтные карты

Дисконтная карта — это еще один вид продвижения услуг, дающий возможность получать клиентам постоянные скидки. Как правило, это пластиковая карта, у которой есть свой уникальный код. Номер такой карты можно перенести в систему Bukza, и тогда клиент, бронируя ваши услуги на сайте, может сразу ввести ее номер и узнать стоимость с учетом скидки. Чтобы настроить такие дисконтные карты необходимо открыть раздел Дисконтные карты и нажать Добавить.

При этом откроется форма создания и редактирования дисконтной карты. На главной вкладке формы редактирования нужно ввести название карты. Назовем карту «Скидка постоянному клиенту 7%».

На вкладке Коды отображаются все созданные коды для текущей дисконтной карты.

Для создания нового кода нужно нажать на кнопку Добавить под списком кодов. При этом откроется форма создания кода, где нужно указать уникальный код (который не пересекается ни с одним использованным кодом в инструментах продвижения). Если поле для ввода кода оставить пустым, то он присвоится автоматически. Также к коду можно добавить комментарий, например, указать фамилию и имя владельца карты:

Настройка компонента цены

Мы разобрались, как создать новые элементы продвижения. Но чтобы они работали, их нужно привязать к ресурсам, при бронировании которых клиент получит скидку. Давайте рассмотрим, как это сделать. Для этого переходим в раздел Ресурсы. Выбираем ресурс, к которому мы хотим привязать карты, акцию или купон и переходим на вкладку Компоненты цены. Нажимаем Добавить компонент цены:

При этом будут показаны варианты создания компонента цены. Здесь мы увидим кнопки с наименованием созданных нами элементов продвижения: «Сертификат 500Р», «Новогодний Марафон», «Купон на скидку 100 рублей» и «Скидка постоянному клиенту 7%».

Для примера выберем «Сертификат 500Р» и нажмем на него. После этого откроется форма редактирования. Здесь нам необходимо указать формулу цены. В нашем случае мы выставляем «-500», выбираем «рубли» и нажимаем ОК.

Подарочную карту можно привязать как к нескольким ресурсам, так и к одному. Если в заказе будет несколько ресурсов, то скидка равномерно распределится между всеми ресурсами. Давайте совершим бронирование и применим код подарочной карты.

Мы видим, что скидка добавилась и итоговая сумма стала меньше. Давайте снова вернемся в раздел подарочные карты, откроем «Сертификат 500Р» и перейдем на вкладку Коды, далее откроем номер кода, который мы использовали. Здесь можно увидеть ссылку с номером заказа, в котором он использован.

По такому же принципу нужно привязывать к ресурсу любые элементы продвижения, указывая необходимую формулу. В нашем случае в «Новогоднем марафоне» в формуле цены мы укажем «-10» и «%», в «Группоне» «-100» и «рубли», и в «Скидке постоянному клиенту 7%» соответственно «-7» и «%». Стоит понимать, что если привязать промо-акцию, купон или дисконтную карту к нескольким ресурсам, то скидка при заказе будет считаться для каждого ресурса отдельно в отличие от подарочных карт.

В настройках компонента цены можно указать формулу любой сложности и выставить различные ограничения. По этой теме мы напишем отдельную статью.

Всем спасибо.