Настройка Bukza для работы ВКонтакте

Клиенты могут бронировать ваши услуги со страницы сообщества или кнопкой из вашей публикации. При бронировании делиться с друзьями постом о вашей компании и получать за это скидку. Вы сразу получите сообщение ВКонтакте о новом заказе. А клиент получит подтверждение и напоминание также прямо ВКонтакте.
Инструкцию по настройке читайте в этой статье.

Установка приложения в сообщество

Разверните меню Действия и выберите Управление Сообществом.
Теперь перейдите на вкладку Приложения. В списке приложений выберите Bukza и нажмите Добавить.
Откроется форма настроек приложения. Выставьте следующие параметры:
  • Название кнопки - Забронировать.
  • Видимость - Все пользователи.
  • Сниппет - это текст кнопки на посте. Выберите Записаться.
Сохраните изменения.
Включите сообщения сообщества на вкладке Сообщения.

Создание и привязка аккаунта Bukza

В сообществе появилась кнопка забронировать. Нажмите на нее.
Если у вас уже есть аккаунт, перейдите на страницу входа и войдите в него. Если аккаунта нет, пройдите регистрацию.
Теперь ваш аккаунт привязан к сообществу. Настройте ресурсы и виджет для бронирования. Для этого посмотрите видеоурок по настройке.

Настройка сообщений

Выставьте флажки
  • Разрешить отправлять сообщения от лица сообщества.
  • Оповещать меня о новых заказах с помощью сообщений.

Виджет приложения

Выберите виджет, который увидят пользователи при запуске приложения сообщества.

Скидка за пост ВКонтакте

Откройте раздел Продвижение.
Нажмите Создать пост ВКонтакте.
Заполните следующие параметры:
  • Название поста - это название для вашего удобства и его не будет видно клиентам. Пример: 'Для квадроциклов'.
  • Призыв опубликовать. Клиенты увидят его над кнопкой для публикации на экране заказа. Пример: 'Чтобы получить скидку 10% прямо сейчас, просто поделитесь записью о наших квадроциклах с друзьями'.
  • Подпись к кнопке - это текст на самой кнопке. Пример: 'Поделиться'.
  • Сообщение после публикации. Сразу после публикации кнопка исчезнет, и клиент увидит этот текст. Пример: 'Спасибо! Запись опубликована. Пожалуйста, сохраняйте запись до посещения, чтобы скидка сохранилась'.
  • Адрес ссылки - это любой URL: сайта, ссылки на приложение или сообщества. Она открывается при клике на опубликованный пост. Вы можете использовать прямую ссылку для бронирования из настроек виджета.
    Эта ссылка открывает клиенту форму бронирования. Используйте ее в своих обычных постах на стене и личных сообщениях клиентам.
  • Заголовок публикуемой ссылки - это текст в заголовке поста. Опишите в нем информацию об услугах или акциях. Пример: 'Мы забронировали квадроцикл в Бамбуке! Давайте с нами!'
  • Ссылка на изображение в посте – это URL любой картинки или фотографии, доступной в Интернете.
  • В самом низу укажите ресурсы, при бронировании которых клиент сможет опубликовать пост.
Нажмите OK.
Откройте ресурс и создайте Компонент цены.
Укажите название для скидки. Введите формулу цены. Например: '-10%'.
Откройте вкладку Ограничения. Выберите средство продвижения - Пост ВКонтакте. Сохраните.
Для проверки результата войдите во ВКонтакте под другим аккаунтом - не администратором сообщества. Откройте приложение сообщества и сделайте тестовый заказ. В корзине появились призыв и кнопка для публикации. Кликните на нее и опубликуйте предложенный пост.
Вы увидите скидку и текст после публикации.
Публикация выглядит так:
Кнопка Записаться открывает форму бронирования.
После вы можете проверить не удалил ли клиент пост. Откройте заказ и перейдите по ссылке на пост:

Сообщение о новом заказе

Сообщение администратору выглядит так:
Если заказ совершен из сообщества ВКонтакте или был сделан пост, то в сообщении имеется ссылка. Она ведет на диалог с клиентом.

Сообщение клиенту

Перейдите в таблицу заказов и подтвердите заказ. Как обрабатывать заказы, смотрите в видеоуроке. После подтверждения заказа клиент получит сообщение ВКонтакте:
Вы можете включить автоматическое подтверждение заказов. Тогда клиент сразу получит сообщение после завершения заказа.
Переходите к диалогу с клиентом из заказа. Для этого в заказе откройте вкладку Сообщения и кликните по ссылке Сообщения cообщества VK:
Теперь в вашем сообществе настроены все возможности Bukza ВКонтакте. Если у вас есть сайт, разместите нашу форму бронирования и на нем. Она будет работать синхронно с приложением сообщества.